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Aviso de Privacidad para Clientes y Proveedores En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Master Pass SA de CV con domicilio en Calle Lazaro Cárdenas 2384, Col. Mariano Otero, Zapopan Jalisco, CP 45067 con teléfono (33) 35605973, como responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección le informa lo siguiente:

Finalidad del tratamiento de sus datos personales:

Su información personal se recaba sin fines de divulgación o utilización comercial, será utilizada para:

Proveerle los servicios y productos que nos ha solicitado, brindar una solución correcta a su requerimiento o necesidad, apoyándole en el diseño, desarrollo de ingeniería y/o especificaciones técnicas de su obra.

Ofrecerle ofertas, promociones, capacitación, información sobre cambios de los productos y sus actualizaciones, novedades tecnológicas.

 Contactarlo con fines de obtener su evaluación de la calidad de los servicios que le proporcionamos, recibir sus quejas y sugerencias.

Datos Personales solicitados:

Nombre completo, teléfono celular, correo electrónico y firma autógrafa; información de su personal autorizado para recoger mercancía o autorizar órdenes de compra y especificaciones técnicas.

Planos estructurales y/o Arquitectónicos, requerimientos de sus procesos productivos, acceso a sus procesos productivos u operativos con el fin de brindarle asesoría técnica y solución a su necesidad de tecnológica.

Fotografías documentales para expediente y evaluación, así como evidencia de correcta ejecución del trabajo realizado, para elaboración de memoria técnica, resultado de nuestro trabajo.

En caso de solicitud de crédito o de proveedores se podrá solicitar, Acta Constitutiva, Constancia de Situación Fiscal o RFC, Opinión de Cumplimiento SAT, Identificación Oficial de Representante Legal y/o Apoderado Legal, Comprobante de Domicilio, Buro de crédito, Datos Bancarios.

Así mismo y de manera extraordinaria, su información personal podrá ser compartida con firmas legales, cuando así se necesario.

Dentro de todas nuestras oficinas y bodegas en caso de visita de su parte, usted estará, en todo momento videograbado por las cámaras de seguridad, las imágenes captadas son utilizadas para su seguridad y de las personas que le acompañen, estas son propiedad exclusiva de Master Pass SA de CV  y no podrán ser retransmitidas sin que medie autorización previa o solicitud expresa de autoridad competente, estos videos, debido a procesos internos de captación y almacenaje por parte de nuestro Departamento de Vigilancia, tienen una periodicidad de treinta (30) días naturales.

Formas que utilizamos para obtener datos personales

Los datos personales enlistados arriba los podemos recabar de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestra página web o utiliza nuestros servicios en línea y cuando utilizamos fuentes públicas que estén permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos y similares.

En caso de que usted requiriera de algún servicio diferente al que normalmente le ofrecemos es posible que le solicitemos información adicional. Master Pass no solicita bajo ninguna circunstancia datos sensibles, los datos personales de carácter general y los financieros son recabados para uso exclusivo de las finalidades señaladas previamente. Cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad, estos serán cancelados conforme a las disposiciones legales conducentes (Art.- 11 LFPDPPP y Art.- 37 RLFPDPPP).

Medios que le ofrecemos para ejercer su derecho ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Para revocar consentimiento Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, podrá hacerlo presentando solicitud por escrito en el domicilio de esta empresa o correo electrónico  atencion.clientes@masterpass.com.mx

 De igual manera usted puede solicitar que se suspenda el envío de mensajes promocionales por cualquier medio siguiendo las instrucciones que para tal fin incluimos en nuestros envíos, o bien, solicitándolo por correo electrónico a la dirección previamente señalada en el párrafo que antecede, indicando el tipo de comunicación promocional que desea suspender.

Casos en los que podemos transferir sus datos personales

Por principio, sus datos personales no serán compartidos, solo cuando sea necesario para efectos de facturarle nuestros servicios, y para cumplir con lo establecido por las leyes, reglamentos y demás disposiciones fiscales, así como organizaciones gubernamentales como el Servicio de Administración Tributaria (SAT) a través de los medios y mecanismos que dichas dependencias determinen tanto en el presente como en el futuro.

Sólo serán los datos personales indispensables para asegurar que reciba los productos y servicios adquiridos con nosotros, los que sean transferidos a las compañías transportistas que subcontratamos para el trasiego de las mercancías, obligándose igualmente estas compañías fleteras, al resguardo fiel de los datos proporcionados conforme al contrato de prestación de servicios establecido entre ambos y su respectivo aviso de privacidad.

Asimismo, le informamos que sus Datos Personales Públicos, tales como: nombre de su empresa, dirección, correo electrónico, teléfono y página web, podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país sin responsabilidad de sus servidores, por personas distintas a esta empresa, conforme a los lineamientos legales establecidos en el Articulo 10, Frac. II, de la LFDPPP. En ese sentido, su información puede ser compartida con nuestros distribuidores, nuestras sucursales en el país, con la finalidad de promover la comercialización de nuestros productos.

Usted contará con un término de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su oposición para que dichos datos personales sean transferidos, transcurrido el termino señalado previamente, se entenderá que se ha otorgado su consentimiento de manera tacita.

Como le avisaremos de los cambios a este aviso nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento a futuras disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en la oficina matriz, en nuestras sucursales y centros de atención a clientes, así como en nuestra página de internet: www.masterpass.com.mx